Conecta tu cuenta de Meta

Cada anunciante de YieldBI tiene su propia conexión con Meta. Al conectar Meta, YieldBI puede gestionar campañas y sincronizar resultados de las cuentas publicitarias y los recursos que decidas compartir.

El vídeo y los ejemplos de la interfaz en pantalla siguen en inglés.

Para las tareas de configuración relacionadas, consulta Crea una campaña y Seguimiento y eventos.

Antes de empezar

• Abre el anunciante que quieras conectar. Comprueba su nombre en la parte superior de Integraciones (Integrations).
• Inicia sesión en Facebook con un perfil que tenga acceso al portfolio empresarial y las cuentas publicitarias adecuados.
• Identifica las páginas de Facebook desde las que publicarás anuncios y las cuentas de WhatsApp necesarias si vas a usar anuncios de clic a WhatsApp.

Nota: Agencias: conecta Meta por separado dentro del anunciante de cada cliente. Si también anuncias tu negocio, crea un anunciante para él y conecta Meta allí.

Conecta Meta

1. Abre Meta Ads en Integraciones

Ve a Integraciones, busca Meta Ads en Disponibles (Available) y pulsa Conectar cuenta de Meta (Connect Meta Account). Si no ocurre nada, permite las ventanas emergentes de YieldBI.

2. Confirma el perfil de Facebook

Meta muestra el perfil con el que has iniciado sesión. Pulsa Continuar (Continue) o Iniciar sesión en otra cuenta (Log into another account) si ese perfil no puede acceder a las empresas y cuentas publicitarias que necesitas.

3. Elige qué compartir

Meta pregunta por Empresas, Páginas y Cuentas de WhatsApp, en ese orden. Para cada grupo, elige el alcance del acceso (consulta más abajo), selecciona los recursos y pulsa Continuar.

4. Revisa la solicitud de acceso y guarda

Comprueba los permisos y tus selecciones, desplázate hasta las condiciones y pulsa Guardar (Save). Pulsa Entendido (Got it) en la confirmación de Meta.

5. Espera a que YieldBI termine

Mantén la ventana abierta mientras YieldBI muestra Procesando autenticación (Processing authentication). Cuando termine, Meta Ads pasará a Instaladas (Installed).

Las pantallas de los pasos 2 a 4 pertenecen a Meta. Meta identifica la aplicación como YieldBI Marketing Cloud.

Elige el alcance del acceso

Opción	Cuándo usarla
Solo recursos actuales (Current assets only)	Quieres compartir un grupo concreto de recursos existentes. Tendrás que actualizar el acceso para añadir otros más adelante.
Todos los recursos actuales y futuros (All current and future assets)	Quieres incluir los recursos que añadas después. Esta opción concede un acceso más amplio.

Las páginas también sirven para leer los datos de formularios de Clientes potenciales y CRM.

Activa tus cuentas publicitarias

Conectar Meta no activa ninguna cuenta publicitaria. Sus interruptores empiezan desactivados.

1. Abre la pestaña Cuentas publicitarias

En Integraciones, abre Meta Ads. Cada cuenta compartida aparece en una tarjeta con su nombre e ID.

2. Activa las cuentas que deba usar este anunciante

Comprueba primero el nombre y el ID; después, activa el interruptor.

3. Configura beneficiario y pagador

Muestran Sin configurar (Not set) hasta que los añades. Pulsa el lápiz de la tarjeta para establecer el beneficiario y el pagador predeterminados.

4. Comprueba las condiciones del servicio

La fila Condiciones del servicio (Terms of Service) muestra estados como Todas aceptadas (All accepted) o Aceptadas: 1/3 (Accepted: 1/3). Despliégala para ver cada condición. Acepta en Meta las que falten antes de usar la función que dependa de ellas.

Usa Última sincronización (Last synced) y el icono de actualización para volver a sincronizar los datos de la cuenta.

Corrige un permiso que falte

Si una función no está disponible, abre Permisos (Permissions) en Meta Ads. Cada permiso indica si está Concedido (Granted) y muestra una línea Habilita (Unlocks) con las funciones de YieldBI que dependen de él. Por ejemplo, la recuperación de clientes potenciales habilita Clientes potenciales y CRM.

Para recuperar un permiso:

1. Pulsa Volver a autorizar (Reauthorize). Solo puede hacerlo quien instaló la integración.
2. En Meta, elige Editar configuración (Edit settings) o Editar acceso (Edit access) y activa todos los permisos solicitados.
3. Completa el consentimiento. Los permisos se actualizan automáticamente; también puedes pulsar Actualizar (Refresh).

Advertencia: Revocar un permiso en Meta puede impedir la optimización automática y la creación de campañas o creatividades en YieldBI. Revisa la línea Habilita antes de retirarlo.

Renueva tu autorización

La tarjeta instalada de Meta Ads muestra la fecha de caducidad del token. Antes de que caduque, pulsa Volver a autorizar:

• Continuar conserva tus selecciones y renueva la conexión.
• Editar configuración permite cambiar recursos compartidos o recuperar permisos.

Renovar la conexión por sí solo puede no recuperar el acceso que falta. Si una función sigue sin funcionar, usa Editar configuración y revisa Permisos.

Para desconectar Meta de un anunciante, abre Meta Ads y pulsa Eliminar (Remove). También puedes revisar la conexión en Facebook, en Configuración y privacidad → Configuración → Integraciones empresariales.